新型コロナウイルスPCR検査よくある質問

1.検査の対象は何ですか?
当社のPCR検査で取り扱う検体は、唾液採取のみとなっております。

2.キットの発送はいつになりますか?
オーダーフォームへご入力いただきますとキットが発送されます。
・PM0:00までにご注文いただいた場合 → 当日に発送されます。
・PM0:00以降にご注文いただいた場合 → 翌営業日に発送されます。

3.団体申込の場合、キットの送付先は指定ができますか?
キットの送付先はオーダーフォームへご入力いただいた代表のご住所へ一括で送付されます。キット到着後、検査対象の方へ配布いただきますようお願いいたします。
プール方式で申し込みの場合は申し込まれた方全員分まとめて送付ください。返信用箱1つにつき5名分同封可能です。

4.郵送した検体は届いていますか?
ご郵送された検体が当社へ到着した際に、オーダーフォームにご入力いただいた方の携帯番号へSMSにて、検体到着の旨のメッセージが届きますのでお待ちください。(固定電話にてご入力いただいた場合は、送信されません。)

5.結果はいつ出ますか?
検体が当社へ到着後、最短で当日中に判明いたします。検体の混み具合によっては、翌営業日となる場合がございます。ご了承ください。

6.結果はどのように連絡がありますか?
結果判明後、陰性だった場合はSMSにて結果をご連絡いたします。(固定電話にてご入力いただいた場合は、お電話にてご連絡いたします。)
ご希望がある場合、『検査報告書』として書面にてご報告差し上げることも可能です。ただし、別途3300円をご請求させていただきます。
※陽性の場合、お電話でのご連絡と保健所への報告をいたします。

7.報告書は一括で出してもらうことはできませんか?
報告書はお一人様につき1枚を出力となります。複数名の検査報告書発行をご希望される場合は、人数分のご料金をいただいております。

8.報告書の郵送先は指定ができますか?
報告書の送付につきましても、法人様・団体様のお申込の場合、一括で代表のご住所への郵送となります。