よくあるご質問
電話で注文できますか?
大変恐れ入りますが、電話注文ではお受けしておりません。当ショップは多彩な決済方法を取りそろえておりますので、是非ご利用ください。
検査キットを購入したのに、メールが届きません
お客様側の迷惑メールブロック機能で環境未来WEBからのメールが遮断されている可能性があります。つきましては、「@140.227.145.250」のドメインがメール受信できるように設定変更をしてください。
領収書がほしいのですが
ご購入時に注文備考欄へ入力、あるいは購入後、お問い合わせフォームからお申し込みのメールアドレスとご氏名で「領収書発行希望」とご連絡ください。報告書に同封いたします。
注文のキャンセルはできますか?
容器・検査キット発送後のキャンセルはできません。ご注文金額やお支払いに生じた各種手数料はお客様ご負担となります。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
報告書に自分の住所は記載されますか?
いえ、記載されません。
ヘリコバクター・ピロリ感染診断法には迅速ウレアーゼ試験、 鏡検法、培養法、抗体測定、 尿素呼気試験、便中抗原測定があるが、学会や専門家が推奨している検査法はどれですか?
総合的に尿素呼気試験や便中抗原測定が最も信頼度が高いといわれています。ただし、小児や感染直後は偽陰性になりやすいなど、万全な検査方法はありません。(出典:日本消化器病学会HP、「ヘリコバクター・ピロリ感染胃炎に対する除菌治療に関するQ&A」より)
陽性判定でしたが、胃炎・胃潰瘍などの症状がありません。この場合の除菌治療はどうすればいいですか?
まずは医療機関に相談されることをおすすめします。ピロリ菌に感染している場合、慢性活動性胃炎を起こしていると言われています(日本消化器病学会HPより)。症状がなくても、ピロリ菌陽性であれば慢性胃炎が生じていると考え、除菌治療の適応となります (日本消化器病学会HPより)。 詳しくは、以下のサイトをご参考下さい。
「ヘリコバクター・ピロリ感染胃炎」に対する除菌治療に関するQ&A(日本消化器病学会)
ピロリ菌は口移しで感染しますか?
ピロリ菌の感染経路はよく分かっていませんが、経口感染が考えられています。具体的には、ピロリ菌に感染しているひとだ液を介してピロリ菌に感染するのではないかと考えられています。免疫力が不十分な幼小児が感染し、成人してからの感染リスクは低いのではないかと言われています。